Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (оферта)
для физических лиц с ИП Скворцов Дмитрий Сергеевич

г. Москва
«12» октсября 2024 г.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящем Соглашении нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Общество – ИП Скворцов Дмитрий Сергеевич

Сервис – автоматизированная информационная система, включающая веб-сайт www.chistilenok.ru, мобильные приложения.

Сайт – веб-сайт Общества, расположенный в сети Интернет по адресу: www.chistilenok.ru.

Клиент – физическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе и принявшее условия настоящего Соглашения в полном объеме.

Исполнитель – физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе в качестве исполнителя клининговых услуг и оказывающее их Клиентам.

Заказ – оформленная Клиентом через функционал Сервиса заявка на оказание Услуг конкретным Исполнителем.

Услуги – клининговые услуги, оказываемые Исполнителем Клиенту на основании отдельного договора, заключенного между ними посредством Сервиса.

Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение, включая все приложения и дополнения к нему.

2. СТАТУС СОГЛАШЕНИЯ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий Соглашения осуществляется путем регистрации в Сервисе и/или совершения первого Заказа.

2.2. Общество предоставляет Клиенту на безвозмездной основе простую (неисключительную) лицензию на использование функционала Сервиса исключительно в целях поиска и взаимодействия с Исполнителями для получения Услуг.

2.3. Общество не является стороной в договорных отношениях между Клиентом и Исполнителем, не оказывает Услуги и не несет ответственности за действия (бездействие) Исполнителя. Общество не является работодателем или агентом Исполнителя.

2.4. Общество вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в редакции Соглашения. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения Соглашения.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Клиент вправе разместить Заказ через Личный кабинет, по телефонам, указанным на Сайте, или иными способами, предусмотренными функционалом Сервиса.

3.2. Предварительная стоимость Услуг рассчитывается автоматически на основе данных, предоставленных Клиентом (площадь помещения, тип уборки и т.д.). Окончательная стоимость Заказа формируется с учетом всех фактических параметров и подтверждается Клиентом перед началом оказания Услуг.

3.3. Общество оставляет за собой право на одностороннее изменение цен на Услуги, уведомляя об этом Клиента путем публикации новой информации на Сайте.

3.4. Оплата Услуг производится Клиентом непосредственно Исполнителю наличными средствами или в безналичной форме через сервис «Безопасная сделка», предоставляемый банком-партнером. Общество не является стороной расчетных отношений.

3.5. Клиент вправе вносить изменения в Заказ или отменить его в соответствии с правилами, установленными в Сервисе.

4. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Регистрируясь в Сервисе, Клиент дает Обществу согласие на обработку своих персональных данных в объеме и для целей, указанных в Политике конфиденциальности Общества, а также для исполнения настоящего Соглашения.

4.2. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть отозвано Клиентом путем подачи письменного заявления Обществу.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

5.1. Сервис предоставляется «как есть». Общество не дает никаких гарантий, что работа Сервиса будет бесперебойной и безошибочной.

5.2. Все споры, связанные с качеством оказанных Услуг, подлежат разрешению между Клиентом и Исполнителем. Общество оказывает содействие в досудебном урегулировании таких споров.

5.3. Претензии по качеству Услуг принимаются от Клиента в момент приемки Услуг или в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения Заказа.

5.4. Претензии, связанные с порчей имущества, принимаются к рассмотрению при условии их заявления в течение 24 часов с момента завершения Услуг и предоставления Клиентом доказательств (фотографии, видео), однозначно подтверждающих факт и размер ущерба, а также вину Исполнителя.

5.5. Максимальная сумма компенсации ущерба, которая может быть выплачена Обществом при посредническом урегулировании спора, не превышает 25 000 (Двадцать пять тысяч) рублей. В случае несогласия Клиента с размером компенсации, он вправе обратиться с иском непосредственно к Исполнителю.

5.6. Общество не несет ответственности за убытки и упущенную выгоду Клиента, возникшие в связи с действиями или бездействием Исполнителя.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

6.2. Все споры по Соглашению подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Общества.

6.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечет недействительности остальных положений.

Реквизиты:
ИП Скворцов Дмитрий Сергеевич
ОГРНИП: 323300000040041
ИНН: 301509488905
Юридический адрес: г. Москва, ул. Красная, д. 16
Телефон: 8 (499) 430 07 62
E-mail: manager@chistilenok.ru