Гарантия качества от Чистилёнок

• фиксированные сроки выполнения работ;
• гарантия на все виды услуг;
• фотоотчёт о проделанной работе;
• оплата только после проверки результата;
• возможность доработки при неудовлетворённости качеством.

Система контроля включает:

• входной инструктаж для бригады перед началом работ;
• промежуточный контроль на ключевых этапах уборки;
• финальную проверку качества менеджером компании;
• приёмку работ заказчиком с возможностью указать замечания.

Мы оперативно решим проблему:

• зафиксируем все замечания в акте выполненных работ;
• проведём бесплатную повторную уборку проблемных зон в кратчайшие сроки;
• учтём ваши пожелания при следующих заказах.

Да, все сотрудники имеют действующие медицинские книжки и регулярно проходят медосмотры.

Мы используем сертифицированные профессиональные моющие средства, адаптированные под тип поверхности и степень загрязнения. В приоритете — экологичные составы, безопасные для людей и животных.

Да, мы строго следуем нормам СанПиН при оказании клининговых услуг в школах. В работе учитываем:

• периодичность уборки разных помещений;
• допустимые моющие и дезинфицирующие средства;
• режимы проветривания и обеззараживания воздуха;
• требования к обработке поверхностей, контактирующих с детьми;
• нормативы содержания учебных заведений в чистоте.

Мы гарантируем качество услуг. Если результат не соответствует договорным обязательствам:

• проводим бесплатную повторную уборку проблемных зон;
• учитываем все замечания заказчика;
• предоставляем фотоотчёт о выполненной работе;
• фиксируем все договорённости в договоре, включая гарантийные обязательства;
• обеспечиваем оперативную связь с менеджером для решения любых вопросов.

Оплата производится только после проверки и подтверждения качества выполненных работ.